fordele 
klager Hair By Sonnenborg: En perle af frisørkunst i Helsingør
Hair By Sonnenborg, beliggende i hjertet af Helsingør på Sudergade 26A, har opbygget sig et solidt ry som en frisør, der går den ekstra mil for sine kunder. Med en gennemsnitlig vurdering på 4.20 ud af 5, er salonen et populært valg for både lokale og besøgende. Udover traditionel klipning og styling, forhandler salonen også premium hårprodukter fra Kevin Murphy, kendt for deres naturlige ingredienser og etiske tilgang (ikke testet på dyr). Åbningstiderne er varierede, med åbent fra mandag til lørdag, hvilket giver fleksibilitet for kunderne. Salonen tilbyder desuden handicapvenlige faciliteter, herunder kørestolsegnede siddepladser, indgang og toilet. Tidsbestilling er anbefalet, men drop-in kunder er også velkomne.
Ros og Råbe: Hvad kunderne siger
Kunderne deler overvejende positive oplevelser med Hair By Sonnenborg. Flere fremhæver frisørens evne til at forstå kundernes ønsker og skabe et resultat, der holder.
“Super tilfreds med min klipning. Hos andre frisører har de altid sat mit hår lidt "koneagtigt" og ikke puttet noget i, så det er som regel faldet sammen på under 10 minutter. Men her hos Hair By Sonnenborg sad mit hår super flot resten af dagen.”
Denne kommentar er typisk for den feedback, salonen modtager – nemlig en følelse af at blive set og hørt i stolen. Mange roser også det venlige personale og den imødekommende atmosfære, samt den lille opmærksomhed i form af en varm drik. En fast kunde beskriver salonen som “Danmarks bedste frisør” og fremhæver den høje kvalitet i behandlingen til en rimelig pris.
Kunderne fremhæver også:
- Kvalitet: Topkvalitet uanset behandlingens omfang.
- Hyggelig atmosfære: Man føler sig altid velkommen og forkælet.
- Professionel service: Frisøren er dygtig til at rådgive og skabe et resultat, der passer til kundens ansigtsform og hårtype.
- Pris: Rimelige priser i forhold til kvaliteten.
- Produkter: Brugen og salget af Kevin Murphy produkter er et plus for mange kunder, der værdsætter de naturlige ingredienser og den dyreetiske profil.
Skyggesider: Kritik og Betænkeligheder
Selvom langt størstedelen af anmeldelserne er positive, er der også nogle negative kommentarer. En kunde oplevede, at en permanent desværre gik ud efter kort tid og kritiserer prisniveauet. Kunden følte også, at salonen var for travl med for mange kunder på samme tid, hvilket gav et indtryk af hastværk. Enkelte kunder har også nævnt, at priserne kan virke høje.
Denne feedback er vigtig for Hair By Sonnenborg at være opmærksom på, da den kan pege på områder, der kan forbedres. Det er essentielt at sikre høj kvalitet og personlig service, selv i travle perioder, for at fastholde kundetilfredsheden.
Her er en oversigt over kritikpunkterne:
| Kritikpunkt | Beskrivelse |
|---|---|
| Permanent holdbarhed | Permanent gik ud efter kort tid. |
| Travlhed | For mange kunder på samme tid, giver indtryk af hastværk. |
| Pris | Enkelte kunder finder priserne for høje. |
Praktisk Information og Faciliteter
Hair By Sonnenborg er let tilgængelig i Helsingør. Salonens faciliteter inkluderer toilet og kørestolsadgang, hvilket gør den til en inkluderende salon for alle. Salonens åbningstider er:
- Fredag: 09:00 – 17:00
- Lørdag: 09:00 – 13:00
- Mandag: 09:00 – 17:00
- Tirsdag: 09:00 – 17:00
- Torsdag: 09:00 – 17:00
- Onsdag & Søndag: Lukket
Salonens telefonnummer er +45 22 95 21 14. Det er muligt at betale med både debit- og kreditkort samt NFC-mobilbetalinger. Hair By Sonnenborg er velegnet til børn og er angivet som en kvindeejet virksomhed, hvilket for nogle kunder kan være en vigtig faktor i deres valg af frisør. Salonens nye flotte lokaler bidrager yderligere til den positive oplevelse.