Nr.1 Frisør: Kunderne deler begejstring og skuffelser om klipningen
En blandet buket af oplevelser: Fra kaos til topkarakter
Nr.1 Frisør i Odense NV, beliggende på Rugårdsvej 193, har et gennemsnit på 4.70 ud af 5 stjerner, hvilket indikerer, at langt de fleste kunder er tilfredse. Dog er der, som med enhver virksomhed, plads til forbedring. Kundetilbagemeldingerne spænder vidt, og det er tydeligt, at oplevelsen kan variere betydeligt.
Én kunde beskriver en katastrofal klipning, hvor resultatet mindede om en tur i en plæneklipper. Denne kunde, der beklager skaldede pletter og ujævn længde, påpeger, at den lave pris ikke opvejer den dårlige kvalitet og konstaterer, at de billige 120 kr. reelt koster dem en hue de næste tre uger. Denne kritik er alvorlig og indikerer potentielle problemer med kvalitetssikringen af klipningerne.
På den anden side står en række entusiastiske anmeldelser, der maler et helt andet billede. Flere kunder fremhæver den dygtige frisør, Ali, og roser hans evne til at finde tid til kunderne og levere et "frisk cut" år efter år.
Kundegruppe | Typisk feedback |
---|---|
Uheldige | Dårlig klipning, ujævn længde, skaldede pletter |
Loyale | Grundig, lytter til ønsker, god service, dygtig Ali |
Generelle | Hurtig service, lave priser, venlig betjening |
Faciliteter og tilgængelighed: Mere end bare en klipning
Nr.1 Frisør gør en indsats for at imødekomme et bredt publikum, hvilket afspejles i deres faciliteter. Salonen er handicapvenlig med kørestolsegnet indgang, vigtigt for kunder med mobilitetsudfordringer. De tilbyder også toiletfaciliteter, hvilket er en standard, men stadig værdsat bekvemmelighed. Betalingsmulighederne inkluderer kreditkort, hvilket giver fleksibilitet.
Det er også positivt at se, at Nr.1 Frisør er velegnet til børn – en vigtig faktor for mange familier. Åbningstiderne er generelt gode, med åbent fra kl. 09:00 til 18:00 fra fredag til søndag og tirsdag til torsdag. Mandag er dog lukket.
Åbningstider i overblik:
- Mandag: Lukket
- Tirsdag: 09:00 - 18:00
- Onsdag: 09:00 - 18:00
- Torsdag: 09:00 - 18:00
- Fredag: 09:00 - 18:00
- Lørdag: 09:00 - 18:00
- Søndag: 09:00 - 18:00
Pris, service og det ekstra pift: Hvad får du for pengene?
Prisen er åbenbart en faktor, der tiltrækker kunder til Nr.1 Frisør, flere fremhæver den "super billige pris". Men som en kunde påpeger, er den lave pris ikke en garanti for kvalitet. Den modsatte pol er dog også tydelig, med beskrivelser af "proff klipning" og "service helt i top".
Det er også værd at bemærke den ekstra service, nogle kunder oplever:
"En god og grundig klipning. Din regel følger der gratis ekstraydelser med, så som klipning af øjenbryn, skægtrimming m.m."
Denne type ekstra service kan forbedre kundetilfredsheden og skabe værdi ud over selve klipningen. Flere ros også den venlige betjening og den generelle atmosfære, hvor man føler sig velkommen. Kunden Kirsten Madsen/Fillip fremhæver især frisørens venlighed.
Det personlige møde: Hvad siger kunderne om Ali?
Ali ser ud til at være et centralt punkt i Nr.1 Frisørs succes. Gentagne gange bliver han nævnt ved navn og rost for sin dygtighed, sin evne til at lytte til kundernes ønsker, og sin generelle venlighed.
Flere kunder understreger, at de føler sig "i sikre hænder" hos Ali, og at de glæder sig til hvert besøg. Han beskrives som smilende og glad, og som en frisør, der leverer "ekstremt godt" arbejde.
Den positive omtale af Ali indikerer, at en stor del af Nr.1 Frisørs appel ligger i den personlige service og den faglige stolthed, han udviser. Det er tydeligt, at han har opbygget et loyalt kundegrundlag over mange år. Ud over de positive anmeldelser, der fremhæver Alis faglige kompetencer, er der også ros til hans tilgængelighed og evne til at tage sig tid til sine kunder. Dette skaber en følelse af personlig forbindelse og gør besøget mere behageligt.