fordele 
klager Salon Shine: Et indblik i Roskildes frisøroase
Salon Shine i Roskilde, beliggende på Ringstedgade 25, kældertværs, har et ry for at levere frisørservices af høj kvalitet. Med en samlet vurdering på 4.70 ud af 5, er det tydeligt, at mange kunder forlader salonen med et smil. Salonens faciliteter er moderne og imødekommende, med blandt andet kørestolsvenlig parkering og kønsneutrale toiletter. Åbningstiderne er generelt gode, med lange dage fra tirsdag til torsdag og mulighed for tider i weekenden – fredag til lørdag. Man skal dog være opmærksom på, at en tidsbestilling anbefales. Salon Shine tilbyder desuden kontaktløs betaling og er velegnet til familier med børn.
Strålende resultater og personlig service: Ros til frisørene
Mange kunder fremhæver den personlige og imødekommende service som et markant plus. Særligt ros går til frisørerne Laila, Caroline og Josefine W.
- Laila: Først og fremmest fremhæves Lailas evne til at forklare farveprocessen detaljeret og hendes generelle sødme. En kunde rapporterer et fantastisk resultat med en flot hårfarve.
- Caroline: Kunder roser Carolines dygtighed i både klipning og farvning, samt hendes evne til at matche rødder og spidser med en glos (toning) for et perfekt resultat.
- Josefine W.: Josefine roses for sin evne til at lytte til kundernes behov, dobbelttjekke ønsker til længden, og sikre sig, at kunden er 100% tilfreds med resultatet. Hun beskrives som dygtig og dedikeret.
- Lea: Lea, som er under uddannelse, får positiv feedback for sin sødme og dygtighed.
| Frisør | Nøgleord | Kundefeedback |
|---|---|---|
| Laila | Farve, Forklaring, Sødme | Flot farve, god kommunikation, imødekommende |
| Caroline | Klipning, Farvning, Głos/toning | Perfekt resultat, dygtig og imødekommende |
| Josefine W. | Lytte, Dobbelttjek, Dedikation | Dygtig, lytter godt, sikrer kundetilfredshed |
| Lea | Sødmefuld, dygtig, Uddannelsesfrisør | Super sød og dygtig, kan varmt anbefales |
Skygger af skuffelse: Hvor oplevelsen halter
Selvom Salon Shine overordnet set modtager positive anmeldelser, er der også kunder, der har haft mindre gode oplevelser. Et par klager går igen:
- Ujævn klipning: En kunde oplevede, at en klipning hos Laila var skæv og ujævn, med en centimeter forskel mellem siderne. Etagerne var også voldsommere end aftalt.
- Uopmærksomhed: En kunde oplevede ligegyldighed fra en nyuddannet frisør. Der blev ikke tilbudt noget at drikke, og svarene på spørgsmål var korte og afvisende. Selvom frisurens resultat var fint, var servicen skuffende.
- Farvefejl: En anden kunde blev utilfreds med sin farve, da den blev mørkere end ønsket, samt at håret blev klippet kortere end aftalt, selvom frisøren var sød.
For at undgå disse negative oplevelser, kan det være en god idé at være meget præcis i sine beskrivelser af, hvad man ønsker, og evt. medbringe billeder som reference.
Tilgængelighed og bekvemmelighed: Praktiske informationer
Salon Shine i Roskilde tager hensyn til forskellige behov. De tilbyder:
- Handicapvenlige faciliteter: Kørestolsvenlig parkering er tilgængelig. Desværre er selve indgangen ikke kørestolsvenlig.
- Betalingsmuligheder: Salon Shine accepterer kreditkort og NFC-mobilbetaling.
- Børnevenlig: Salon Shine er velegnet til familier med børn.
- Parkering: Der er mulighed for parkering i både parkeringsanlæg og -hus mod betaling.
Disse elementer gør Salon Shine til et praktisk valg for mange kunder på trods af potentielt variable oplevelser. Det anbefales altid at ringe til salonen på +45 53 50 01 66 for at få den mest opdaterede information og bestille en tid, især hvis man har specifikke behov eller ønsker.