fordele 
klager Ramis Barbershop ▷: Kunderne deler tanker om klip og service
En blandet buket af oplevelser hos Rami's
Ramis Barbershop i Solrød Strand ser ud til at være en frisør, der polariserer kundegruppen. Med en samlet vurdering på 4.40 ud af 5 stjerner er der overordnet set en positiv stemning, men der er tydelige spredninger i oplevelserne. Flere kunder fremhæver den høje kvalitet af selve klipningen og den dygtige betjening, især ved navnet "MO", som ofte bliver nævnt som en exceptionel frisør.
Adskillige anmeldelser beskriver en professionel og effektiv barbering, hvor frisøren viser erfaring og intuition. En kunde beskriver således, at "MO… præcis ved hvordan skæg og hår skal ordnes," og en anden er villig til at køre en time hver vej for at blive klippet hos Rami's. Der er også ros til den afslappede atmosfære, hvor man kan "Bare læne sig tilbage". Det fremhæves desuden, at barbershoppen er tilgængelig med walk-in tider, hvilket er en stor fordel for kunder, der ikke ønsker at planlægge en tid i forvejen. Prisen bliver af nogle kunder endda kaldt "for billig" i forhold til kvaliteten.
Frustration over ventetid og manglende personlig service
På trods af de mange positive tilbagemeldinger, er der også markante kritikpunkter. En frustreret kunde beretter om en over en time lang ventetid, hvor frisøren var optaget af at chatte og ryge med venner. Denne oplevelse resulterede i en oplevelse af manglende respekt for kundens tid og lav kvalitet i forhold til den høje pris.
Andre kunder deler oplevelser af upersonlig service, hvor der ikke bliver spurgt ind til kundens ønsker eller hårtype. En specifik kritik går på, at der under klipningen blev talt arabisk over kundens hoved uden nogen dialog, og at der ikke blev taget hensyn til kundens hvirvler eller plejevaner. Der er en følelse af, at det kan føles som en "100 kroners frisør forklædt i barbershop gøgl".
| Positive punkter (fra anmeldelser) | Negative punkter (fra anmeldelser) |
|---|---|
| Dygtig og erfaren frisør | Lang ventetid |
| Personlig betjening (især MO) | Manglende respekt for tid |
| Walk-in tider | Upersonlig service |
| God pris | Mangel på dialog og hensynstagelse til kundens behov |
| Afslappet atmosfære | Høje priser i forhold til kvalitet (i visse oplevelser) |
Et inkluderende miljø, men med begrænsninger
Ramis Barbershop profilerer sig positivt ved at fremhæve faciliteter der skaber inklusion. Barbershoppen tilbyder et kønsneutralt toilet og er aktivt LGBTQ+-venlig samt angiver at være et sikkert sted for transkønnede, hvilket er et vigtigt signal til en bredere kundegruppe.
Dog er adgangen til betalingsmuligheder begrænset. Mens betaling med debetkort er mulig, accepteres kreditkort ikke, hvilket kan være en ulempe for nogle kunder. Det er også positivt, at barbershoppen er velegnet til børn.
- Faciliteter: Kønsneutralt toilet, toilet
- Målgruppe: LGBTQ+-venlig, sikkert sted for transkønnede, velegnet til børn
- Betaling: Debetkort (OK), Kreditkort (Ikke OK)
Den overordnede oplevelse: Værd at prøve, men forventningsafstemning er vigtig
Samlet set synes oplevelsen hos Ramis Barbershop at være meget afhængig af, hvilken frisør man får, og hvordan en specifik dag forløber sig. Mens mange kunder er yderst tilfredse med resultatet og servicen, oplever andre skuffelse på grund af ventetid, manglende personlig service eller en generel fornemmelse af en uprofessionel oplevelse i forhold til prisen.
Dog indikerer de mange positive anmeldelser, at det kan være en barbershop, der er værd at give en chance – især hvis man er på udkig efter en dygtig barber og har tid til at tage eventuel ventetid i betragtning. At prøve at bestille tid med "MO" kan være en god strategi, ifølge de anmeldelser, der specifikt fremhæver hans dygtighed. Det er vigtigt at understrege, at oplevelserne varierer, og at en forventningsafstemning er vigtig, når man besøger Ramis Barbershop.