Art Of Hair Frisør Svendborg: Kunder deler oplevelser om klip og farvning
Art Of Hair Frisør i Svendborg har med en gennemsnitlig vurdering på 4.60 tydeligt skabt sig et ry i lokalområdet. Her samles et overblik over, hvad kunderne fortæller om deres oplevelser – fra de strålende roser til de skuffende klager. Salonens adresse er Tinghusgade 16, 5700 Svendborg, og de tilbyder tidsbestilling via telefon på +45 62 80 04 04. Vi dykker ned i de specifikke oplevelser, som kunder har delt, og giver et nuanceret billede af, hvad man kan forvente af et besøg hos Art Of Hair.
Klipning i Topklasse: Hyldest til Yasmin og Maria
En rød tråd i de positive anmeldelser er den dygtige betjening og det flotte resultat, især når man taler om klipning. Flere kunder fremhæver specifikke frisører ved navn:
- Yasmin: Flere kunder roser Yasmin for hendes imødekommenhed, sødme og sans for at vejlede kunderne i forhold til, hvad der passer bedst til deres ansigtsform og hårtype. Én kunde beskriver det som “den lækreste frisure (pandehår og etager) nogensinde” og roser Yasmin for den bedste klipning, hun nogensinde har fået.
- Maria: En anden kunde fortæller om en ”super oplevelse” med Maria, hvor hun fik lavet lyse reflekser og etageklip, og er yderst tilfreds med det perfekte resultat.
Udover de personlige roser, fremhæves den gode atmosfære og den generelle service som positive faktorer. En kunde beskriver oplevelsen som “fantastisk service” og udtrykker tilfredshed med resultatet af en klipning af kort hår. Denne generelle tilfredshed får mange til at vende tilbage, og identificere Art Of Hair som deres nye faste frisør.
Farvning med udfordringer: Skuffelse og manglende opfølgning
Desværre er oplevelserne med farvning ikke altid lige positive. En kunde deler en skuffende oplevelse med en farvning, der kostede 2300 kr., men ikke levede op til forventningerne.
“Fik slet ikke det ønskede resultat efter en farvning. Da jeg havde lagt 2300 kr synes jeg det var okay at brokke sig lidt. Det kunne sagtens laves om, men da jeg skrev at det vel var på deres regning hørte jeg ikke mere. Er ikke typen der normalt brokker sig. Men med en elevløn og på barsel havde jeg sparet op til dette længe. Så er bare rigtig skuffet.”
Denne kunde oplevede, at man var villig til at rette fejlen, men ikke ville påtage sig omkostningerne. Manglen på opfølgning efter henvendelsen har efterladt et negativt indtryk.
Her er en oversigt over de punkter, kunden fremhævede:
- Uforudset pris: Høje omkostninger.
- Manglende resultat: Farvningen levede ikke op til forventningerne.
- Manglende kommunikation: Ingen respons efter henvendelse om betaling for rettelser.
Alvorlig skade og manglende ansvarliggørelse: En frustrerende oplevelse
En kunde fortæller om en særdeles problematisk oplevelse med krøller, der resulterede i skader på håret.
"Jeg syntes det er under al kritik at man som frisør kan lave krøller i et hår og enten bruge for stærkt væske eller andet, for dernæst ikke at vil indrømme at man har lavet en fejl og kundens hår er knækket mange steder dette nægter man også det er selvom jeg som kunde kommer tilbage og viser det det er knækket men her nægter man stadig at det er knækket og tilbyder man bare skal have en kur i det, og her efter 3 månder kan jeg jo bevise det er knækket mange steder for nu er det begyndt at vokse ud, så det har tvunget mig ud at få det klippet mit flotte lange hår. Man burde nok havde indrømmet sin fejl og betalt pengene tilbage til kunden, for nu har man bare mistet en kunde som heller ikke taler pænt om jeres salon"
Denne kunde følte sig overset og dårligt behandlet, da salonen nægtede at erkende skaden og tilbød blot en hårkur som løsning. Efter tre måneder kunne kunden bevise, at skaden var reel, og måtte derefter få håret klippet for at rette op på problemet. Denne sag understreger vigtigheden af åbenhed og ansvarlighed i forbindelse med behandling af kundernes hår.
Praktiske informationer og faciliteter
Art Of Hair Frisør i Svendborg har åbent fra:
- Mandag: 09:00 - 17:30
- Tirsdag: 08:00 - 17:30
- Onsdag: 08:00 - 17:30
- Torsdag: 09:00 - 18:00
- Fredag: 09:00 - 18:00
- Lørdag: 08:00 - 14:00
- Søndag: Lukket
De tilbyder følgende faciliteter og betalingsmuligheder:
- Faciliteter: Toilet
- Planlægning: Tidsbestilling anbefales.
- Betaling: Debetkort, kreditkort og NFC-mobilbetalinger.
- Børn: Velegnet til børn.
Dette gør salonen til et praktisk valg for mange, især familier, der værdsætter fleksibilitet og bekvemmelighed.