fordele 
klager , der ville slå det ud.:
Frisør Hos Peter Svendborg: Anmeldelser og Erfaringer
Frisør Hos Peter Svendborg ligger centralt i Svendborg (Klosterplads 5C, 5700 Svendborg) og opnår en flot gennemsnitlig vurdering på 4.50 ud af 5. De tilbyder en bred vifte af ydelser og er kendt for deres focus på kundetilfredshed. Her er et overblik over hvad du kan forvente, baseret på brugeranmeldelser, samt faciliteter og åbningstider.
Praktisk Information:
- Adresse: Klosterplads 5C, 5700 Svendborg, Danmark
- Telefon: +45 40 64 84 59
- Åbningstider:
- Mandag: 09–17.30
- Tirsdag: 09–17.30
- Onsdag: 09–17.30
- Torsdag: 09–17.30
- Fredag: 09–17.30
- Lørdag: 08–13
- Søndag: Lukket
- Betaling: Debetkort, Kreditkort, NFC-mobilbetalinger.
- Faciliteter: Tidsbestilling anbefales, handicapvenlig (ingen kørestolsegnet parkering), og velegnet til børn.
Hvad siger kunderne om Frisør Hos Peter Svendborg?
Generelt er der positiv stemning omkring Frisør Hos Peter. Mange fremhæver at det er en dygtig, kreativ og prisvenlig salon med god service. Der er dog også kunder, der har haft en mindre god oplevelse.
Ros:
- "Uden tvivl byens bedste og rareste salon."
- Salonen beskrives som værende servicemindet og med dygtige frisører.
- Rimelige priser nævnes. Der er en omtale af at "et klip kostede 105 kr".
- Venlig atmosfære.
Klager og Bekymringer (VIGTIGT):
Desværre er der en række alvorlige klager, der uddybes herunder. Disse klager er omfattende og bør tages i betragtning:
- Alvorlig skade efter permanent: En kunde rapporterer om en erfaring, hvor en permanent krøllebehandling har ødelagt hendes hår fuldstændigt. Håret blev så beskadiget, at det ikke kunne redes med børste eller kam.
- Mangelfuld håndtering af klage: Efter at have kontaktet salonen, fik kunden tilbudt en gratis klipning i stedet for en tilbagebetaling, da salonen angav, at de ikke kunne give penge tilbage.
- Manglende empati og afvisning: Kunden beskriver en følelsesmæssigt vanskelig oplevelse, hvor hun græd under behandlingen og følte sig afvist, da hun udtrykte utilfredshed med frisuren.
- Modstridende oplysninger og løgne: Kunden oplevede at få falske oplysninger omkring aftaler og sin egen kommunikation, hvilket forværrede oplevelsen.
- Utilfredsstillende respons fra ejeren: Ejerens respons var først tilgængelig senere, og tilbuddet om en gratis klipning i stedet for en tilbagebetaling blev fastholdt.
- Afvisning af klage fra klagenævn: Klagen blev afvist af Center for Klagebehandling, da beløbet var under grænsen for behandling.
Konklusion:
Frisør Hos Peter Svendborg fremstår som en populær salon med mange tilfredse kunder. Dog bør man være opmærksom på den alvorlige klage vedrørende permanent-behandling og den efterfølgende håndtering af sagen. Denne oplevelse indikerer problemer med kvalitetssikring, kundeservice og klagebehandling.
Anbefaling:
Hvis du overvejer Frisør Hos Peter Svendborg, anbefales det at:
- Vær tydelig omkring dine ønsker og forventninger.
- Hvis du overvejer en permanent behandling, spørg ind til frisørens erfaring og hvilke forholdsregler, der tages for at beskytte dit hår.
- Vær opmærksom på, at klagebehandling muligvis kan være vanskelig, da beløbet er under grænsen for behandling af klagenævnet.
Bemærk: Denne artikel er baseret på offentlige anmeldelser og information. Det er altid en god idé at indhente flere oplysninger og danne sig et eget indtryk, før man vælger en frisør.